Rast prihoda kao usluga
Proaktivna komunikacija izgrađena da donosi mjerljive poslovne rezultate.
Rast poslovanja ne dolazi slučajno. Potrebni su pravi ljudi, kvalitetna komunikacija i dobro postavljen proces koji nove prilike pretvara u konkretne rezultate.
U SocialNetu pomažemo kompanijama da pronađu nove klijente, razviju postojeće poslovne odnose i povećaju prodajne rezultate kroz profesionalno vođene outbound kampanje. Svaku aktivnost prilagođavamo ciljevima klijenta, tržištu na kojem posluje i profilu korisnika kojem se obraća.
Bez obzira na to da li je cilj generisanje novih leadova, zakazivanje sastanaka, povećanje prodaje ili zadržavanje postojećih korisnika, fokus nam je na komunikaciji koja daje mjerljive rezultate.
Naš proces
Kreiramo i vodimo kampanje koje kompanijama pomažu da povećaju prodaju i izgrade kvalitetnije odnose s korisnicima. Usluge uključuju:
Svaka kampanja prati se kroz pokazatelje koji daju jasnu sliku ostvarenih rezultata:
Koristimo provjerene alate koji našim timovima omogućavaju efikasan rad i klijentima pružaju potpun uvid u rezultate kampanja. To uključuje:
Dobro postavljena kampanja donosi više od većeg broja poziva. Donosi kvalitetnije poslovne prilike i efikasnije korištenje prodajnih resursa. Rezultat su:
Rast prihoda kao usluga
Uspješna kampanja počinje mnogo prije prvog poziva. Zato svaki projekat gradimo kroz jasno definisane korake.
Zajedno s klijentom određujemo ciljeve kampanje, ciljnu grupu, način komunikacije i pokazatelje uspješnosti koji će pratiti rezultate.
Analiziramo dostupne podatke i segmentiramo kontakte kako bi svaka komunikacija bila što relevantnija i usmjerena prema pravoj publici.
Naši agenti vode profesionalne razgovore s potencijalnim ili postojećim klijentima, predstavljaju vaše proizvode ili usluge i stvaraju priliku za daljnju saradnju.
Tokom svakog razgovora prikupljamo informacije koje pomažu prodajnim timovima da se fokusiraju na kvalitetne leadove i stvarne poslovne prilike.
Sve aktivnosti evidentiraju se u CRM sistemima, a kampanje se prate kroz jasno definisane pokazatelje kako bi se na vrijeme prepoznale mogućnosti za dodatna poboljšanja.
Studija slučaja
+0%
Rast prodaje
-0%
Smanjenje troškova
0+
Godina partnerstva
Klijent je krenuo od potrebe za istraživanjem tržišta, no ubrzo se pokazalo da tradicionalni model terenske prodaje ne prati dovoljno brzo potrebe rasta i ne donosi optimalan omjer troška i rezultata. Bilo je potrebno pronaći skalabilniji način dolaska do klijenata, bez gubitka kvalitete prodajnog procesa.
Ono što je započelo kao projekt istraživanja tržišta razvilo se u cjelovitu outbound prodajnu operaciju koja danas djelomično zamjenjuje tradicionalnu terensku prodaju. Tijekom više od pet godina kontinuiranog partnerstva, podrška se proširila daleko izvan osnovne prodaje — danas uključuje planiranje prodaje, nadzor terenske prodaje te nabavu i administrativnu podršku, čime je SocialNet postao integrirani dio klijentovog prodajnog lanca, a ne samo vanjski servis.
Već više od decenije gradimo timove koji postaju produžetak vašeg poslovanja – od korisničke podrške i prodaje do back-office i specijalizovanih usluga prilagođenih vašoj industriji. Kombinujemo iskusne ljude, jasno definisane procese i punu usklađenost sa ISO i GDPR standardima kako bismo vam pružili podršku na koju se možete osloniti, bez obzira na obim ili tržište na kojem poslujete.
Budite korak ispred
Novosti kompanije
Novosti kompanije
E-commerce
Tehnologija
